Nạp tiền chưa vào tài khoản

1.Tại sao tiền gửi của tôi không đến tài khoản của tôi?

Việc chuyển tài sản blockchain được chia thành ba bước: nền tảng rút tiền cho tài khoản - xác nhận blockchain - gửi tiền thành công vào FTK.

Nếu trạng thái rút tiền xu trên nền tảng rút tiền xu hiển thị "đã hoàn thành" hoặc "thành công", điều đó có nghĩa là quá trình chuyển đã được chuyển thành công sang khối từ nền tảng này, nhưng không có nghĩa là quá trình chuyển cũng đã thành công trên nền tảng nhận tiền. Gửi tiền vào FTK.

Theo đặc điểm của các khối khác nhau, mỗi lần chuyển trong khối sẽ mất một khoảng thời gian nhất định để được xác nhận và gửi đến nền tảng nhận.

Ví dụ:

• Andy muốn gửi 2BTC vào ví FTK của mình. Bước đầu tiên là đăng ký rút tiền trên nền tảng mà anh ấy có tiền gửi và anh ấy muốn chuyển tiền từ ví của mình sang FTK.
• Sau khi nộp đơn và tạo giao dịch, Andy cần đợi blockchain xác nhận giao dịch, lúc này Andy có thể thấy giao dịch đang “xử lý” trong lịch sử giao dịch của ví FTK.
• Khi nạp tiền nếu chưa chuyển thành công,số tiền đó chưa thể sử dụng .
• Khi giao dịch được xác nhận bởi mạng blockchain, trạng thái giao dịch sẽ được cập nhật thành "hoàn thành" và tiền ký quỹ sẽ được gửi vào ví mục tiêu của Andy.

Sự tắc nghẽn khối không lường trước được thường xảy ra trong các khối do số lượng chuyển giao quá nhiều, điều này ảnh hưởng đến thời gian chuyển giao. Trạng thái của quá trình chuyển có thể được truy vấn trong khối bằng cách sử dụng ID chuyển (Hash).

2. Làm thế nào để nhập truy vấn khối?

Đăng nhập vào trang web chính thức của FTK, nhấp vào [Ví] - [Tài sản] - [Giao dịch lịch sử ví] và tìm lịch sử nạp tiền của đơn vị tiền tệ bạn đang tìm kiếm. Sau đó nhấp vào địa chỉ [Hash] để xem tiến trình rút tiền chi tiết.

3.Nạp tiền sai địa chỉ FTK:

Nếu bạn gửi tiền sai địa chỉ FTK, FTK sẽ không thể nhận được tài sản blockchain tương ứng. Do tính ẩn danh của blockchain nên nó không thể giúp bạn truy xuất được, vui lòng xác nhận thông tin gửi tiền của bạn trước khi gửi để tránh thất thoát tài sản.

4. Nạp tiền đến một địa chỉ bên ngoài FTK:

Nếu tiền của bạn được gửi đến sai địa chỉ, FTK sẽ không thể nhận được các tài sản blockchain tương ứng. Do tính ẩn danh của blockchain, nó không thể giúp bạn truy xuất nó. Bạn nên tìm chủ sở hữu của địa chỉ tương ứng thông qua các phương pháp khác và thương lượng để lấy nó.